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Video Network Operation Center

Services

Das Video Network Operation Center stellt neben dem innovativen VNOC weitere Services gemäß den vereinbarten SLA’s zur Verfügung. Detaillierte Informationen erhalten Sie über die Menüleiste oder durch Anklicken der Bilder.


	VNOC Das VNOC ist das zentrale Bindeglied zwischen Ihren Videokonferenz-Endpunkten, -Infrstruktur, medientechnischen Komponenten und Ihren Mitarbeitern und Kunden. Mit seinen zentralisierten Serviceleistungen des User-Help-Desks, Remote-Help-Desks und des Onsite-Support sorgt es für reibungslose Abläufe.


	Support Zu den Support-Leistungen des VNOC gehören die Bausteine Service, Maintenance und Emergency. Diese Basis-Bausteine können einzeln oder gruppiert in entsprechenden SLA’s zu Ihrer Sicherheit und Sorglosigkeit beitragen.


	Event Die Eventbetreuung umfasst neben der mietweisen Überlassung von technischem Equipment für Business-Konferenzen und Veranstaltungen bis zu 1.000 Personen auch die Installation und Betreuung des Equipment vor Ort während Ihres Events. Eine ausführliche Bedarfsanalyse gehört selbstverständlich zu diesem Baustein.

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